NG-BOSS - CRM és Billing

Napjaink ügyfélkezelő és számlázási rendszerei az idők folyamán gigantikussá és átláthatatlanná növekedtek, ami rendkívül megnehezíti és megdrágítja a használatukat. Elviekben képesek kiszolgálni a változó felhasználói követelményeket, de működtetésük, támogatásuk túlzott erőforrásokat igényel a távközlési cégektől, amikor ezen iparág profitabilitása folyamatosan csökken. 

• • túl bonyolult és túl sok részből álló rendszerek
  • kézi beavatkozás szükségessége a folyamatokban
  • inkonzisztens adatkezelés
  • lassú és körülményes piaci bevezetés

A megváltozott piaci körülmények - többszintű és több csatornájú szolgáltatásnyújtás - viszont paradigmaváltásra késztetik a piaci szereplőket. Így az ügyfélkezelés és számlázás területén is folyamatos fejlődésre van szükség a konkurencia megelőzéséhez és a piaci pozíció megtartásához.

Erre kínál megoldási lehetőséget cégünk terméke az NG-BOSS CRM és Billing!

Az általunk kialakításra kerülő új ügyfélkezelő és számlázási rendszer (NG-BOSS) teljes mértékben illeszkedni kíván a hazai és nemzetközi iparági trendekhez, szabványokhoz, mindvégig szem előtt tartva a jövőben várható üzleti és törvényi változásokat. A kifejlesztésre kerülő SOA alapú rendszerünk teljes mértékben konfigurálható és testre szabható számlázási és ügyfélkezelő logikát kíván megvalósítani, támogatva ezáltal is a bevételnövelést és a megfelelő folyamatokhoz való illeszkedést, csökkentve a kézi beavatkozás okozta problémákat. Az általunk használt szabványos technológiákkal még egyszerűbb integrációs megoldást tudunk nyújtani a piacvezető vállalatirányítási rendszereknél, ezáltal növelve a teljes szervezet hatékonyságát!

Legfontosabb Tulajdonságok:

• • Dobozos és könnyen testre szabható!
  • Standard és interoperábilis SOA megoldás!
  • Többrétegű és moduláris felépítésű!
  • Platformfüggetlen, kedvező költségű!

Legfontosabb Modulok:

• • NG-BOSS CAM – Ügyfél-, folyószámla- és szolgáltatáskezelés
  • NG-BOSS POS – Bolti értékesítési folyamatok
  • NG-BOSS TARIFF – Díjcsomagok és szolgáltatás törzsadatok
  • NG-BOSS STOCK – Raktár- és készletkezelés
  • NG-BOSS ASSET – Virtuális termékkezelés
  • NG-BOSS SEC – Felhasználó- és jogosultságkezelés
  • NG-BOSS BILLING – Havi számlázó

Vissza